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          Temu加速出海,能否復制第二個拼多多?

          更新時間:2022-10-26 20:23:39 編輯:本站作者

          拼多多正在加碼出海業務,旗下跨境電商平臺Temu,首站進軍美國市場后,10月18日超越Amazon Shopping登頂美國App Store免費購物應用榜單第一。除北美之外,有消息稱拼多多也已在非洲上線了Temu。

          在拼多多的跨境電商平臺Temu上,6美元可以買到一盞精致的臺燈,比亞馬遜便宜一半還多,0.99美元買到一個手機殼,0.34美元買到一款項鏈......

          不僅如此,Temu還為新用戶提供30%的折扣力度,有諸多1美分商品可以挑選,同時享受“退款不退貨”的服務。低廉的價格讓一些消費者大呼:要實現購物自由了。

          為了打開用戶心智,Temu一個月的廣告費就要花掉差不多10億元,可以在FaceBook、TikTok等多個地方看到它的投放。

          但這還只是開始。在拼多多第二季度的財報電話會上,拼多多董事長兼CEO陳磊除了首度對外回應最近頗受外界關注的出海業務外,還表示拼多多依舊在發展期,“加大投入以及加強我們的核心能力,變得比以往任何時候都更加重要。”

          不僅僅是財力上的投入。Temu團隊繼續秉持著拼多多“快節奏”的工作模式。一位Temu合作方表示,對方經常2點多還在線,周六日照常處理工作。為了提高招商速度,Temu招聘了大量買手助理,他們的主要工作是招商和選品。一位買手助理稱,她經常從早上11點工作到凌晨,幾乎沒有休息。

          拼多多用3年在近乎飽和的電商領域實現突破,用2年多時間在社區團購站穩腳跟。這一次,Temu還能在短時間內實現拼多多式的奇跡嗎?

          低價商品策略,迅速起量

          在Temu上,美國消費者們真正體驗到了用美元的購買力,比如,3.8美元可以買到一副聯想耳機,2美元買到一雙拖鞋,不到1美元買到一沓便利貼紙......

          還有更便宜的。Temu推出了“1美分選1”的超值優惠活動,每個賬號都能花0.01美元選一件商品,還包郵。此外,在Temu 上,不少產品價格都在0.9美元以下,比如0.48美元一個抓夾、0.34美元一套美甲貼、0.69美元一個護膚品小瓶子,加上新用戶優惠券,幾乎就是白送。

          為了向用戶最大程度地展示誠意,Temu為新用戶提供了30%的折扣力度。Tech星球瀏覽發現,不同的品類折扣也不同,玩具品類最高折扣可以達到90%。要是用戶不滿意自己收到的商品,無需退貨便可退款。

          雖然,Temu并沒有上線“砍一刀”功能。不過,只要將鏈接分享給朋友,雙方都能享受40%的折扣。這有一點類似于國內好友拼單的模式。因此,在小紅書等社交平臺上,出現了一波自來水分享。一些人甚至找到了最佳省錢攻略,一位IP地址在美國的用戶在社交平臺上分享,折扣上限是10美元,而40%的折扣拼到25美元剛好可以優惠10美元,買25美元是最劃算的。

          就連跨境行業最惱人的物流,Temu也沒有拉胯。一位北美消費者向Tech星球介紹,自己買了一件毛衣和一些小玩意,基本一周左右就到了,運輸速度很快,“慢的話,2周內也肯定能到。”

          Tech星球瀏覽發現,Best Seller 里面大部分都是低價商品,且在迅速起量。就在一周前,爆款商品的銷量大多是2000至3000的銷量,比如一款售價0.69美元,規格為100張的彩色折紙有2000多個銷量,現在已經有一些銷量超過了5000,比如一份雙面洗碗擦,售價為1.69美元,銷量有近6000多個,一款圍裙,售價為1.99美元,銷量有近8000件。

          大部分消費者對Temu這款App的評價是,便宜且物流及時。不少用戶評價道:自己是在Facebook上看到了App的鏈接,本來不打算購買,但看到產品價格以及快速的物流后,打算持續再次下單。當然,也有一些用戶因為物流太慢,打出了一星差評。

          沖上第一,Temu做了什么

          除了低價,財大氣粗的Temu打開用戶心智的方法便是廣告投放。

          在Temu之前,國內另一家出海企業SheIn(希音)趕上了網紅商業化之前的營銷機會。早在2010年,SheIn就開始用“紅人推薦”的方式為站點引流,當時,與 SheIn 合作的一位網紅當時只需30美元,到了2016年則要 5萬美元。

          如今,Temu已經錯過了流量紅利的窗口期,浙商證券的研究報告顯示,2013年海外電商獲客成本平均為4.5美金/用戶,目前獲客成本達到40美金/用戶。

          但是相比于早期SheIn,已經上市的拼多多擁有更便捷的融資渠道和更雄厚的資金,第二季度財報顯示,拼多多有近200億現金。他們第一個月準備了10億元砸向市場,試圖在用戶心中建立“Team up,Price down”的品牌形象。

          同時,Temu模仿SheIn,在TikTok上聯手網紅推出深受年輕人喜愛的try-on haul(開箱試穿變裝)活動。

          一位Temu紅人意向合作商告訴Tech星球,現在來看Temu什么類型的紅人都會接,可能因為項目處于剛啟動階段,目前還沒有大面積鋪開。

          即便如此,Temu在Facebook的投放也非常多。一位FaceBook代理稱,“預算幾乎每天都在增加,非常大。”

          不過,一些小的代理商并不感冒。一位Temu廣告意向合作商告訴Tech星球,Temu幾乎給出了行業底價,基本沒得賺,審批流程還長,“合同約束多,試圖花1塊錢產生2塊甚至3塊的作用。”

          在投放加持下,Temu于10月16日已經進入了美國購物類App前五。10月18日,Temu已經力壓亞馬遜進入在美國購物榜排名第一,而且位列總榜第九,比Google、Facebook還要靠前。

          這樣的操作和當初SheIn的做法頗為相似。

          “我們也充分理解海外業務將會充滿挑戰,需要不斷的嘗試”,拼多多董事長兼CEO陳磊表示,拼多多不會去簡單重復別人做過的事情,會努力創造出自己獨特的價值。這個過程不會是一蹴而就的,但過程中積累的經驗對于公司和團隊都非常有價值。

          現在來看,拼多多的第一步首先是讓用戶知道Temu,然后才會所有創新。

          在海外復制第二個拼多多?

          在跨境賣家心中有一桿標尺:亞馬遜低于5美元、SheIn低于2美元以下,幾乎很少有人愿意做。這意味著極薄的利潤空間。

          但Temu的到來,打破了賣家心目中的標尺。在跨境賣家的交流群中,一位賣家分享道,拼多多的招商經理認為,超過1688同款1.5倍報價以上的,缺乏誠意。他們要求供貨價至少比1688同款便宜10%-20%,如果材質不一樣,可以自己把握尺度。

          這意味著商家的利潤空間可能會大幅度壓縮,但并不意味著沒錢賺。一位商家告訴Tech星球,1688好多報價利潤都不止10%。

          不過,利潤薄弱在在某種程度上意味著,一些中間商沒辦法加入到拼多多的跨境盛宴中。大部分賣家認為這樣的定價策略其實適合工廠,尤其是自身具備爆款能力的工廠。

          低價是Temu的一大特色。和拼多多不一樣的是,Temu商家只需要提供產品,發貨和定價都由平臺決定,這意味著Temu有點兒自營的味道。

          一位跨境電商資深人士在社交平臺上表示,平臺自營的好處是價格、Listing描述等都可以平臺可控給客戶,包括后期產品品質出問題都可以直接下架,可以很大程度規避之前給賣家自營的問題,賣家只要供貨就可以。

          但一切并非這么簡單。

          曾經瞄準美國城市以外中下層消費者的美版拼多多Wish,股價連續多日低于1美元了,其股東曾表示,Wish將長期保持業績不增長或者負增長,并且不能盈利。

          Wish選擇平臺模式,商家自己經營,在后期商戶大量用戶后,無法做好產品質量,導致用戶復購率和滿意度下降,最后投出去的流量無法換來銷量,股價持續下滑。

          Temu沒有選擇Wish一樣選擇做平臺,而是類似于直營的模式,這樣可以很大程度上保證產品的質量,提高復購。

          一位跨境行業資深人士分析稱,Temu如果是定位做跟拼多多一樣百貨類目,還是有前途的,如果盲目搞服裝這塊估計平臺后期還是會出問題,畢竟供應鏈不專業,非服飾類目的品控比較可控,且拼多多本身有很多工廠賣家了,最好不要再想著跟SheIn、Amazon去搶服裝市場了,還是把家居標品好物等作為自己的主打方向。

          退一步講,拼多多在國內崛起得益于水果和居家百貨這兩大品類,但是現在拼多多完全沒有必要去海外做水果,而服裝上又有SheIn這樣強大的競爭對手,于是百貨成為了最佳選擇。

          一位Wish的大賣家在社交平臺上表示,Wish的整個平臺流量大部分都來自Facebook和google廣告。普通做獨立站1億美元營業額給FaceBook廣告費就要占一半。Wish燒了這么多年,已經燒不動了,而且現在大量的賣家涌入FaceBook,Google 廣告,廣告費只能一漲再漲。

          這同樣是Temu面臨的困境。拼多多的崛起靠得是低廉的獲客成本、成熟的基礎設施,但現在Temu和Wish一樣,沒有便宜的獲客渠道,也缺乏相對成熟的基礎設施、產品利潤也不夠高。Temu必須想辦法保證產品質量,以此提高復購。

          互聯網巨頭出海多年,除去Tik Tok短時間風靡全球外,許多和線下接壤的商業模式都未能在短時間內爆發。Temu會是一個例外嗎?

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